スマホアプリ、RakutenLinkで発信時、電話番号が非通知になる不具合解決方法

解決方法

Androidケータイで、楽天モバイルの楽天Linkアプリを使って電話した時、非通知になり、相手のスマホと電話がつながらない問題の解決方法を説明します。

その解決方法は・・・、

キャリア回線のモバイル通信を有効にして、Wi-Fi通信をOFFにしてください。
そして、キャリア回線のみで電話します。

以上です。これで解決します。

不具合の原因

楽天Linkは、標準状態だと、キャリア回線よりWi-Fiを優先で接続してしまいます。

さらにWi-Fi経由で接続されると電話番号が非通知になってしまうので、非通知拒否をしているスマホに接続されないわけです。

将来的には楽天Linkアプリの改良で解決されるかもしれませんが、現状、手動でWi-FiをOFFにして、キャリア回線経由で接続するしかありません。